楚雄州第二人民医院是一家三级甲等精神病专科医院，承担着全州心理精神疾病患者的救治救助、医疗服务及公共卫生服务工作。为了更好地服务患者，医院积极推进严重精神障碍患者下乡随访服务工作，2023年第一季度，医院共派出专家组10批共计71人次，为期44天，深入到楚雄州武定县、南华县、楚雄市、双柏县、元谋县共 47个乡镇及社区开展严重精神障碍患者随访管理、肇事肇祸患者摸排、送医送药服务等工作。

在各县市卫健局、医保局、疾控中心、乡镇卫生院、派出所、村居委会等相关部门的鼎力支持与配合下，专家组深入各乡镇、社区、村组为患者开展面对面随访评估、免费体检及发放精神科药品。服务期间，主要完成了如下工作，一是对病情不稳定患者及时进行转诊转院治疗；二是免费为严重精神障碍患者进行血常规、肝功能、血糖、心电图检查并发放精神科药品；三是开展健康教育及政策宣传工作，工作人员对每个乡镇到达现场的患者及家属开展健康教育，对医保报销政策、用药安全知识、家属护理方法等进行培训宣传，有效提升了患者及家属对精神疾病的认识及相关政策的了解；四是做好上门服务工作，对行动不便、瘫痪卧床、监护人年老体弱不能带患者到现场集中面对面随访评估的家庭，专家组深入到患者家中为患者开展免费诊疗体检服务，得到了患者及家属的一致肯定与好评。

通过做好送医送药服务，对有效减少和预防严重精神障碍患者病情复发，促进患者重返社会，减轻患者家庭经济负担，维护公共安全和社会稳定起到了积极的作用。

图/文：李翠萍

审核：李中才