近日，楚雄州第二人民医院《构建心灵“保护网” 守护青少年健康成长》案例成功入选为楚雄州2024年度卫生健康事业高质量发展典型案例，并荣获通报表扬。

构建心灵“保护网” 守护青少年健康成长

一、主要做法及成效

（一）定位准确、服务聚焦，全力构建青少年心理健康“保护网”。医院高度重视青少年精神卫生和心理健康工作，经党政班子多次研究，在开设开放式管理模式儿少病房基础上，针对儿童青少年心理健康服务需求，在医院康复中心独立打造以“去医院化、人文化、精准化”为标准的楚雄州青少年心理健康中心，为全州广大儿童青少年心理疾病患者提供更专业的服务。中心在医院的支持下，积极整合医院与学校、部门、家庭、社会等多方力量，中心与州内多所中小学建立心理健康服务合作，形成了儿童青少年心理疾病诊疗、心理治疗、物理治疗、健康科普、“家-院-校衔接治疗”等服务为一体的服务模式，为全力守护青少年健康成长构建心灵“保护网” 。

（二）优化服务、丰富内涵，提供全链条、一站式、人文化服务。一是优化服务流程。针对儿童青少年常见心理问题和精神疾病提供个性化干预方案。采取个体心理咨询/治疗、团体心理治疗、青少年辩证行为治疗、团体绘画治疗、艺术治疗、正念瑜伽治疗、作业疗法、解压训练；以 “药物治疗+心理治疗+物理康复训练+中彝医药”等方式满足儿童青少年患者需求。二是去医院化。致力于打造温馨舒适的就诊环境，让患者在就医过程中感受到家的温暖，建立起和谐的医患关系，缓解患者对医院的紧张与抵触情绪。中心设置了图书角、音乐厅、绘画屋等，通过温馨的诊疗环境，不断提升儿童青少年患者就医体验。三是强化队伍建设。组建专业团队，现有主治医师5名，医师5名，护理人员12名。利用“请进来、送出去”的方式开展专家带教和进修培训，积极安排心理咨询师、心理治疗师、精神科医生护士外出进修学习。目前，在儿童青少年心理健康服务中心建立了北京回龙观医院“李艳丽教授临床心理学中心”、昆明医科大学第一附属医院“卢瑾博士专家团队工作站”，依托专家工作站，邀请专家定期到科室指导工作，不断提升儿童青少年心理健康专业化服务水平。

（三）主动作为、整合资源，不断创新服务模式。一是通过形成楚雄州“家、校、医、社”四方联动儿童青少年心理干预机制，定期开展健康宣教、心理辅导。并坚持到各签约学校进行心理健康科普讲座，提供菜单式服务，协助24小时接听0878-3139966及12355心理健康援助热线，2024年全年共接听青少年咨询电话81人次。二是2024年，中心专业团队深入楚雄州民族中学、鹿城小学、金鹿中学、新街中学等多所学校开展心理健康知识讲座覆盖3831人次，心理健康测评覆盖2275人次。2024年11月与共青团楚雄州委签订《楚雄州12355“青心陪伴守护成长”青少年心理健康服务活动合作协议》，挂牌成立楚雄州第二人民医院“12355青少年服务站”青少年心理健康服务系列活动在州内多所学校全面启动。三是实现省内外专家团队、医疗卫生机构、学校、社会心理咨询机构的资源互通、资源共享；依托楚雄州整合型精神卫生防治体系建设，与各县医院建立长期合作帮扶，扩大儿童青少年心理健康诊疗服务范围和影响力。四是工作模式变革，举办“暑期亲子课堂”“心理加油站冬令营”等团体心理辅导活动，用专业知识帮助更多儿童青少年患者及家属，实现儿童青少年上学期间和寒暑假期间的全流程服务模式。

二、下步工作计划

（一）提升内涵，强化服务质量。一是围绕中心“三化”服务理念，明确工作目标，确立发展规划，聚焦儿童青少年心理健康服务需求，引进并开展国内外新进诊疗技术，持续提升中心服务内涵、服务质量。二是打造专业团队，以“突出特色、精准治疗”为目标，培养一支在儿童青少年心理疾病诊疗服务方面有专长、有名气、有特色的医护团队。三是围绕心理健康服务需求，培养一支专业的心理治疗、心理咨询和心理健康科普的专业化队伍，满足不同患者的健康需求。

（二）深化工作模式，探索创新路径。一是继续优化“全链条、一体化”服务体系。二是强化“药物治疗+心理治疗+物理康复训练+中彝医药”方式，特别是与楚雄州特殊教育学校的全方位360度融合共享，取长补短，建立“治疗+体验+感受=正能量”的纠偏模式。三是进一步整合各方力量，强化多部门协作，再以医院为中心，用团群+学校、民政+思政、提升心灵服务效能。

（三）加大科研投入，增强学术影响力。一是鼓励科研创新，推动成果转化。鼓励医护人员积极参与科研项目，围绕儿童青少年精神心理疾病的发病机制、治疗方法和预防策略等开展研究，不断提高科室的科研水平和创新能力。同时，加强与科研机构和高校的合作，开展产学研合作项目，加速科研成果向临床实践的转化，为青少年心理健康服务提供更有力的技术支持。二是开展学术交流，拓宽专业视野。定期举办学术研讨会、病例讨论会等活动，邀请国内外知名专家来院讲学和指导，为医护人员提供更多学习和交流的机会。鼓励医护人员积极参加国内外学术会议，及时掌握学科前沿动态，不断拓宽专业视野，提升科室在全州乃至全国的学术影响力。三是树立行业标杆，提供可复制样本。在公立医院改革项目中集中发力，勇于探索创新，争取在青少年精神卫生工作领域走在全省前列。通过总结经验、提炼模式，为全省提供具有借鉴意义和可复制性的楚雄样本，为推动全州青少年心理健康事业的发展贡献力量。

未来，楚雄州第二人民医院将继续秉承服务理念，不断创新进取，为精神卫生事业发展和青少年心理健康守护贡献更多力量。

供稿：党委办公室

编辑：王敏

审核：吴国平