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2022年11月17日,楚雄州人民医院护理部主任孔桂芬一行4名护理专家,受楚雄州卫生健康委委派,对我院临床心理二科优质护理病区进行现场州级初次考评。
汇报会上,医院护理部主任李惠芳介绍了医院基本情况,对我院近年来开展优质护理工作情况、优质护理工作开展的成效与亮点、存在问题、下一步改进方向作了详实汇报。
医院副院长李文昌指出,在州卫健委党委、医院党总支的正确领导下,各部门非常重视支持护理工作,护士队伍持续壮大,护理质量不断提升。希望专家组在验收过程中加强对医院护理工作的指导,提出宝贵意见,以进一步促进医院护理质量再提升。同时代表医院对专家组一行的到来表示欢迎和感谢,他希望全院护理人员以考评为契机,以评促进、以评促改,不断改善群众就医体验,持续拓展优质护理服务内涵。
专家组组长孔桂芬对本次优质护理病区验收工作作了具体安排和要求,表示专家组将严格按照评审要求,客观、公正、公平地进行评审。
汇报会后,专家组一行深入临床心理二科一线,按照《云南省三级医院“优质护理病区(房)”验收标准(试行2020版)》要求,通过听取汇报、查阅资料、实地考评访谈等形式,分别从医院的组织领导、临床护理管理、临床护理服务及护理质量持续改进等方面进行了全面、专业、细致的检查和指导,专家组对我院的优质护理工作给予了肯定,同时,针对存在不足提出了指导性意见和改进建议。
此次验收工作是对医院护理工作的一次重要检验,下步工作中,我们将以此次验收评审为契机,始终秉承“以病人为中心”的服务宗旨,以问题为导向,持续深化护理服务内涵、提升质量和护理服务能力,为精神心理障碍患者提供高质量的优质护理服务。
图:朱静雯
文:李翠芳
审核:李中才